【追踪报道】海地发生强烈地震
【专题】东北网国际频道2009年盘点
【追踪报道】菲律宾惊现血腥屠杀
【专题】美国总统奥巴马访问亚洲四国
国际新闻 | 环球 | 观察 | 天下 | 图片 | 视频 | 科技 | 军事 | 经济 | 专题 | 网际
即时新闻
| 人物 | 史海
  您当前的位置 :东北网国际 > 观察 正文
中国企业不应嘲笑日本制造
http://international.dbw.cn/   2010-02-21 10:42:47
【专题】2009年国内要闻盘点
2010年节假日安排:假期共29天
中国男人压力最大10城市
“日本”国名来自中国
奥巴马口误称普京为俄罗斯总统
中国陆军多数武器仅为美军60年代水平
俄罗斯男婴出生即会叫爸妈
小泉成日本民众心目中首相的最佳人选
 

  自1月21日起,日本丰田在美国以及欧洲、加拿大、中国发生“召回门”事件后,中国国内出现不少嘲笑“日本制造”的声音,认为日本企业的“质量神话”就此终结,“质量与泡沫同在”,认为今年中国的GDP有望超过日本,中国产品的质量也会同步超过日本企业的产品。对于这些,笔者认为都言之过早。

  从总体而言,中国的产品质量与日本的产品质量究竟谁更好一些,实在是不说自明。首先,日本丰田出现了产品质量问题,并不意味着日本整个制造业都出现了产品质量问题。相反,值得注意的是,在丰田出现问题后,整个日本制造业都开始反省:在将技术出口到海外的时候,如何将管理同步出口;在海外设立工厂时,如何在当地对外籍技术人员进行日本式培训;在日本高龄化与少子化并行、劳动力短缺、外国劳动者日益增多的背景下,应该如何保证产品质量。这种举一反三式的反省,应该有助于日本企业产品质量的提高。反观中国,食品质量问题层出不穷,但整个中国食品业的反省仍然不是很清晰。

  其次,中国企业的产品质量问题与日本企业的产品质量问题尚不在一个层次。日本企业的质量问题较多地出现在技术方面,而一些中国产品的质量问题往往出现在造假方面,以次充好甚至以假乱真,甚至有不良制造商就是在用假货来包装所谓的质量,何时败露只是时间问题。要弥补中国产品的质量缺陷,首先的切入点应该还是防假。

  再次,日本企业在应对质量问题和危机公关方面,也比中国企业强得多。尽管丰田这次一时难以放下世界汽车业“老大”的架子,但最终还是派遣社长到美国出席听证会。日本企业出现质量问题后,公司经营层一般会在媒体面前深深鞠躬向消费者谢罪,这在中国是罕见的。其实,这种“负荆请罪”的企业文化本来是源于中国,但在中国当代企业中却是凤毛麟角。至于我们在中国法庭上看到一些经营者低头道歉的情景,那已经为时晚矣。

  丰田出事之后,几十年心血付诸流水,今后在国际市场大量销售产品势必要比以前艰难。对中国企业而言,今后要向国际市场输出高科技产品,势必要苛刻要求自己的技术水准和管理模式,锻炼危机处理能力。“以人为鉴,可以明得失”,今天,中国企业不应该嘲笑日本企业,而是应该“以日为鉴”,以日本企业出现的产品质量问题为借鉴,从中汲取教训,才能避免在现代化工业道路上、在开始走向世界市场的征途上重蹈覆辙,实现真正的跨越式发展。▲(作者是旅日学者。)

作者: 蒋 丰    来源: 环球网-环球时报     编辑: 张喜艳  
我要收藏】【东北评论】【东北博客】【东北论坛】【我要纠错
 国际图片
 
 相关新闻
·日本制造再曝丑闻 千架波音空客飞机现问题座椅
·经济危机下日企问题暴露 日本制造声誉连遭重创
·日本贸易振兴机构:日本制造业企业不会离开中国
·日本制造打进义乌小商品城(图)
·日本制造业海外销售额已占总销售额近五成
·日本央行报告显示日本制造业信心指数下降
·日本制造业:从“节能”转向“节省资源”
·“日本制造”风光不再 民众忧心专家警告
 观察 更多
·阿凡达无意中透露的美国战争思维
·美国国债仍是理想投资选择
·抛弃对美幻想 中国沉着前行
·国际观察:达赖挟洋自重必然失败
 科技 更多
·欧航局确立未来三大卫星探测预选方案
·美科学家创4万亿度高温纪录 欲探求宇宙成因
·"奋进"号宇航员实施第二次太空行走
·考古发现5亿多年前动物已有活动
黑龙江新闻
中国健儿冬奥会获两金一银一铜 均为龙江健儿获得(图)
黑龙江省边防总队官兵新春巡逻保安全
·哈尔滨今年投资135亿落实60个惠民项目
·15岁少女情人节会网友遭轮奸 脸被毁容后获救
·吉炳轩除夕慰问坚守岗位一线干部职工:你们是最辛苦的
·虎年春节哈尔滨累计接待游客242.2万人次
·冰壶女队胜丹麦 冬奥会中国军团仍有6个争金点
·六旬老夫妻因数条暧昧短信闹离婚
  国内·国际推荐
张家界天门山疑现老虎踪迹 专家寻觅未果(图)
光棍必去的十大艳遇圣地
·沿海地区现大规模用工荒 奥巴马见达赖“伤害有多大”
·住建部专家称房价仍将涨 新审计法条例将跟踪财政资金
·吕秀莲:不要得罪大陆 中国人过年七天刷卡近一亿笔
·新泰提6名80后副局长 最年轻23岁 张家界疑现老虎踪迹
·韩国3市合并或取名汉城 乌克兰禁止从华进口禽类产品
·季莫申科撤回指控大选舞弊诉讼 美前国务卿黑格去世
·专家称海豚“太聪明” 供人玩赏易导致其心灵受伤
  军事
·美访港航母水兵拜年搞义工试图挽回丑恶形象
·俄将举行盛大阅兵式纪念卫国战争胜利65周年
·印度称“乐于”保护中国海上石油运输
·印将部署国产防空导弹应对中国 试射曾屡败
·普京说俄军将优先发展核威慑、太空防御和防空力量
  天下
·印度婚礼鸣枪庆祝 新郎官中弹死亡变悲剧
·英廉价航空太离谱 中途抛下乘客让其自己去目的地
·英生物摄影大赛揭晓 《蚂蚁叼金属重物》夺冠(图)
·美学校用电脑摄像头监视学生被控构成“间谍”行为
·专家称海豚“太聪明” 供人玩赏易导致其心灵受伤
  法治·社会推荐
·央视官网被黑两个小时 疑对春晚植入广告不满
·婚外情引发血案 男子除夕夜家中掐死私生女
·婚外情引发血案 男子除夕夜家中掐死私生女
·乌第一夫人照片曝光 因“砖头”与总统结缘
·陕西咸阳开发商雷人广告:买铺子送老婆(图)
·罗马尼亚240公斤孕妇产下2.9公斤重女婴(图)
  娱乐·体育推荐
·小虎队春晚后不巡演主要“乖乖虎”不答应(图)
·原教育部新闻发言人炮轰春晚“败笔”
·杨千嬅发红包忘形摔倒 催余文乐快点结婚(图)
·海伍德称小牛可抗衡湖人;巴特勒:期待挑战权威
·莫雷:曾努力不打包兰德里 为马丁只好忍痛
·王濛夺冠身价或达600万 冰上皇后将冲击四金
  社区·评论推荐
·[论坛]"无春年"难挡结婚热 大学生月薪两千"裸婚"
·[论坛]央视官网"被黑"两小时 春晚魔术现两版本
·[论坛]四世同堂38人凑齐12生肖 男子发帖寻"美眉"
·[博客]在春晚做广告其实挺悲哀 哥演的不是小品
·[博客]"阿凡达"再牛 也牛不过中国的妖舞哥哥
·[博客]温哥华冬奥会日本速滑女的“透视装” 雷!
·[评论]春晚与中国足球之比较观
·[评论]赵本山春晚小品《捐助》了谁?
·[评论]让我们的心里阳光一点!
如果您在本页面发现错误,请先用鼠标选择出错的内容片断,然后同时按下“CTRL”与“ENTER”键,以便将错误及时通知我们,谢谢您对我们网站的大力支持。