在为期20个星期的课程中，准特工们除了要学习射击、格斗技能，掌握情报收集、分析、法律以及战略战术运用等知识和技巧外，还要参加模拟实战。学院内有座模拟城镇叫“霍根巷”，学员们在这里要进行蹲守、追踪、抓捕以及防爆等多种演习。克劳福德笑称，城镇里的“霍根银行”是美国遭劫匪袭击最频繁的银行，每天平均被袭3次。

　　FBI在全美56个城市设立了外勤办事处及下属400多个地方分局。较大的分局有上百人，较小的有10多人。分局下设的办事处遍布全美各个城镇乡村。此外，FBI还在全球62个国家设有驻外机构。国家学院里的“准特工”们在毕业的时候，每人会拿到一个信封，被告知分配到何处工作。据蒂莫西介绍，一个初级特工每年的底薪是5.7万美元，大大高出美国的平均工资。

　　“9·11”事件后，联邦调查局和中央情报局(CIA)的工作有了更多的重合。

　　国家学院负责情报训练的杰弗瑞·马扎奈克打了个比方。他说，一直以来，FBI就像棒球比赛中的接球手，犯罪行为发生后立即展开调查，而CIA更像投球手，总是先发制人。不过，“9·11”之后，FBI特工的工作向CIA靠拢，倾向于广泛搜集情报预防恐怖袭击的发生。

　　这种变化渗透在FBI的各个领域，比如实验室。与国家学院相邻的实验室大楼，据称拥有世界上最先进的犯罪侦破技术。这里有爆破物实验室、器械和兵器检验室、鞋印和车辙研究室、指纹鉴定和档案室、血液化验室、笔迹鉴定室、文件鉴定室、特殊摄影研究室、密码研究室等等。

　　实验室负责人之一鲍勃·弗雷姆介绍说，在指纹鉴定和档案室里，存有约1.75亿份指纹档案，每天要受理2.5万余件查询业务。利用尖端的激光技术，他们可以分辨出40年前留下的指纹，也可以把手套里留下的指纹取出来。另外，利用电脑拼接技术，他们还可以将被碎纸机粉碎的7000多条碎片，拼成50页的完整文件，或者根据一点痕迹复制出全部指纹。他说，“9·11”之后，“恐怖袭击爆炸物分析中心”上升为主角，通过刑侦和技术手段制止爆炸的发生。

　　在国家学院教学楼走廊的墙上，贴着“FBI十大通缉犯”。媒体官员克劳福德自豪地告诉记者，伊拉克前总统萨达姆虽然是被美军抓获的，但准确情报却是由一名FBI特工提供的。