惊慌的乘客不得不一整晚都躲在船舱里，听着窗外的狂风怒吼。据悉，已有4名乘客受伤。视频中的一名乘客倚在窗户上说到：“我们被困在这个地方了，希望能活下来。”他的朋友说到：“天啊，我们在水底，在水下三层!”

　　邮轮原计划从新泽西到佛洛里达和巴哈马群岛航行一周，但受天气影响不得不缩短假期。美国国家气象局的海洋预报中心在邮轮航行4天前已发布风暴预警，但是邮轮依然选择航行，引发了人们的质疑。

　　此次旅行乘客们得到了全额退款，邮轮公司还向乘客承诺以后出行都会有折扣。皇家加勒比邮轮公司称此次极端的天气和海面风浪状态是没有预料到的，并向人们道歉说会改进的，但是在2016年7月，邮轮又一次遭遇风暴影响。