新华网北京4月14日电 美联航暴力逐客,美国舆论和社交网络掀起怒怼之潮。连日来,从大报大刊到社交媒体,美联航被骂得狗血喷头、体无完肤。
因为,这是一个能够立即激发人们同理心、同情心的事件;因为,这可能发生在每一名飞机乘客身上。
是的,每一名。
《洛杉矶时报》12日爆料说,不久前,加州一位名叫乔夫·费恩斯(Geoff Fearns)的投资公司总裁全款购买美联航头等舱机票从夏威夷飞洛杉矶,登机后却被告知因机型变更,头等舱位置不够,他得让位给“更重要的人”,否则叫来警察手铐伺候。
好汉不吃眼前亏,他忍气吞声改坐经济舱,夹在一对一路吵架的夫妻中间,事后只得到降舱的500美元差价补偿,还有一封“您的惠顾对我们至关重要”的回复。
说起来,机票超售是西方航空业惯例,理论上这可以摊薄机票价格。
因为航空公司普遍超售,有人在登机口眼巴巴等空位,有人意外升舱,有人晚飞几小时赚笔外快……这些事儿对于在欧美生活并经常出差的人,就算不是亲历,大都也见识过。常买廉价票搭经济舱的人,有这个心理预期。
责任编辑:邱浩
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